Kuruluş ve İlk Yıllar
Renova, otomotiv servis sektöründe kaliteye dayalı hizmet anlayışı ile İstanbul’da kuruldu. İlk hedefimiz: yerel araç sahiplerine güvenilir bir çözüm ortağı olmak.
2008 yılında kurulan Renova Motorlu Araçlar, otomotiv servis sektöründe güven, kalite ve müşteri memnuniyetini esas alarak faaliyet göstermektedir.
Renault Grubu'nun güvenilir yedek parça markası Motrio’nun Yetkili Servisi olarak, araç sahiplerine en uygun çözümleri sunmak için sürekli gelişiyoruz.
Renova, otomotiv servis sektöründe kaliteye dayalı hizmet anlayışı ile İstanbul’da kuruldu. İlk hedefimiz: yerel araç sahiplerine güvenilir bir çözüm ortağı olmak.
Yeni servis istasyonlarımız ve uzman teknisyen kadromuz ile müşteri sayımız hızla arttı. Hizmet alanlarımızı mekanik bakım, ECU yazılım ve klima bakımına genişlettik.
Renault Grubu'nun yedek parça markası Motrio ile iş birliğine giderek Yetkili Servis olduk. Bu adım, orijinal yedek parça kullanımı ve kurumsal hizmet anlayışımızı güçlendirdi.
Müşterilerimize özel avantajlar sunmak amacıyla RenovaCLUP programını hayata geçirdik. İndirimler, kampanyalar ve dijital bildirimlerle müşteri bağlılığını artırdık.
Online randevu, müşteri portalları ve otomasyon sistemleri ile servis deneyimini dijitalleştirdik. Gelecekte daha çevreci, akıllı ve hızlı servis deneyimi için yatırımlarımız sürüyor.
Kuruluşumuzdan bugüne tüm paydaşlarımızın memnuniyetini en üst seviyede tutmak için çalışıyoruz. Tüm bu faaliyetlerimizi temel ilkelerimiz doğrultusunda hareket ederek gerçekleştiriyoruz.
Aydınlatma sektöründe ulusal ve uluslararası arenada adından sıkça söz ettiren EAE Aydınlatma; kuruluşundan bu yana çevre dostu üretim anlayışıyla çıktığı bu ışık yolculuğunda kalitesi ile daima fark yaratmayı sürdürmektedir.
RenovaCLUP, Motrio Yetkili Servis noktalarında sunulan hizmetlerin kalitesini artırmak ve müşterilere ayrıcalıklı bir deneyim sunmak amacıyla oluşturulmuş özel bir sadakat platformudur.
Bu platform sayesinde kullanıcılar araç bakım ve onarım işlemlerinde avantajlı kampanyalardan yararlanabilir, puan biriktirerek ödüller kazanabilir ve servis süreçlerini dijital olarak takip edebilirler. RenovaCLUP, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını ön planda tutarak, yenilikçi bir hizmet anlayışı sunar.